Werkstudent (m/w) im Kundenservice- Callcenter Inbound

medpex ist eine der größten deutschen Versandapotheken und damit ein wichtiger Player in gleich zwei der spannendsten Wachstumsmärkte: E-Commerce und Healthcare. Beheimatet in Ludwigshafen, inmitten der dynamischen Rhein-Neckar Region in direkter Nachbarschaft zu Mannheim, Heidelberg und der Pfalz, versenden wir rund 250.000 Pakete pro Monat – deutschlandweit an fast drei Millionen Kunden. Wir sind ein junges und innovatives Unternehmen mit einer ausgeprägten Firmenkultur, einem gehörigen Schuss Start-up und stetigem Wachstum. Aktuell sind wir ein Team von rund 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Für unseren kaufmännischen Service suchen wir zum 01.08.2018 einen Werkstudenten (m/w) für den Bereich Kundenkommunikation.

Deine Aufgaben
  • Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen über die Kanäle Telefon und E-Mail
  • Du unterstützt das Team bei administrativen Tätigkeiten und im allgemeinen Arbeitsalltag
Das bringst Du mit
  • Du solltest zu Beginn der Semesterferien in Vollzeit (40 Wochenstunden) bei uns sein, um innerhalb von zwei Monaten eingearbeitet werden zu können
  • Ab Beginn der Vorlesungszeit arbeitest Du entsprechend der gesetzlichen Vorgabe bis zu 20 Wochenstunden
  • Du möchtest unser Team langfristig unterstützen (mindestens ein Jahr)
  • Du hast Spaß an den Tätigkeiten Telefonie und Schriftbearbeitung
  • Du bist kundenorientiert und verfügst über ein sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen in deutscher Sprache
  • Du bist bereit kontinuierlich und flexibel Spät- und Samstagsschichten –  wöchentlich von montags bis freitags bis 20:00 Uhr sowie samstags bis 14:00 Uhr – zu übernehmen
Wir bieten Dir
  • Ein dynamisches und hochmotiviertes Team
  • Start-up-Flair mit gemeinsamen Events in unseren Räumlichkeiten in Ludwigshafen
  • Modernes Büro mit Obstkorb, Kaffee-, Wasser- und Tee-Flatrate, Relax-Lounge und vielen anderen Extras

Bitte richte Deine Bewerbung zusammen mit deiner Gehaltsvorstellung und einem möglichen Starttermin an Cornelia Hauser (recruiting@medpex.de). Vergiss bitte nicht, Deine letzten Zeugnisse dem Lebenslauf beizulegen. Wir freuen uns auf Dich!