Werkstudent in der Kundenbetreuung (m/w/d)

medpex ist eine der größten deutschen Versandapotheken und damit ein wichtiger Player in gleich zwei der spannendsten Wachstumsmärkte: E-Commerce und Healthcare. In namhaften Tests erhielt die Versandapotheke Bestnoten für zuverlässigen Service, gute Beratung und schnelle Lieferung.

Beheimatet in der Rhein-Neckar Region versenden wir rund 350.000 Pakete pro Monat – deutschlandweit an über drei Millionen Kunden.

Wir sind ein junges und innovatives Unternehmen mit einer ausgeprägten Firmenkultur, einem gehörigen Schuss Start-up und stetigem Wachstum. Aktuell sind über 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei uns beschäftigt.

Um weiter zu wachsen, brauchen wir mehr von unserem wichtigsten Erfolgsfaktor: begabte, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter. Und dafür suchen wir ab sofort Werkstudenten in der Kundenbetreuung (m/w/d) für unsere Büros in Ludwigshafen.

Das machst Du bei uns

  • Du bearbeitest selbstständig eingehende Kundenanfragen über die Kanäle Telefon und E-Mail
  • Du unterstützt das Team bei vielfältigen administrativen Tätigkeiten und im allgemeinen Arbeitsalltag

Das bringst Du mit

  • Du hast Spaß an den Tätigkeiten Telefonie und Schriftbearbeitung
  • Du bist kundenorientiert und verfügst über ein sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen in deutscher Sprache
  • Du solltest zu Beginn der Semesterferien in Vollzeit (40 Wochenstunden) bei uns sein, um innerhalb von zwei Monaten eingearbeitet werden zu können
  • Du möchtest unser Team langfristig unterstützen (mindestens ein Jahr)
  • Du bist bereit kontinuierlich und flexibel Spät- und Samstagsschichten – wöchentlich von montags bis freitags bis 20:00 Uhr sowie samstags bis 14:00 Uhr – zu übernehmen

Das erwartet Dich

  • Ausgewogene Work-Life-Balance
  • Regelmäßige Events und Firmenfeier
  • Relax-Lounge
  • Tischkicker
  • Kostenloses Obst
  • Kaffee-, Wasser- und Tee-Flatrate
  • Flache Hierarchien
  • Kommunikation auf Augenhöhe
  • Kein Dresscode
  • Rabatt in unserem medpex Webshop
  • Alle 3 Monate exklusive medpex Wohlfühlbox
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Unsere Büros in Ludwigshafen liegen in unmittelbarer Nähe zu unserem Logistikzentrum – dem Herz von medpex. Im Umkreis befinden sich Supermärkte sowie weitere Verpflegungsmöglichkeiten. Eine Anbindung zum öffentlichen Nahverkehr ist ebenso wie die angrenzenden öffentlichen Parkplätze fußläufig zu erreichen.

Für Rückfragen steht Dir Frau Heinz gerne telefonisch unter 0621-57052750 zur Verfügung.

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