Marketing Manager (m/w/d) CRM & Retention

medpex ist eine der größten deutschen Versandapotheken und damit ein wichtiger Player in gleich zwei der spannendsten Wachstumsmärkte: E-Commerce und Healthcare. Gemeinsam mit starken Partnerunternehmen der Zur Rose Group, wie DocMorris, TeleClinic, eHealth-Tec, u.v.a., gestalten wir eine digitale Gesundheitsversorgung mit innovativen, smarten E-Health-Anwendungen.

In namhaften Tests erhielt die Versandapotheke Bestnoten für zuverlässigen Service, gute Beratung und schnelle Lieferung. Beheimatet in der Rhein-Neckar Region versenden wir rund 500.000 Pakete pro Monat – deutschlandweit an über sieben Millionen Kunden.

Wir sind ein junges und innovatives Unternehmen mit einer ausgeprägten Firmenkultur, einem gehörigen Schuss Start-up und stetigem Wachstum. Aktuell sind über 550 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei uns beschäftigt.

Um weiter zu wachsen, brauchen wir mehr von unserem wichtigsten Erfolgsfaktor: begabte, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter. Und dafür suchen wir ab sofort einen Marketing Manager (m/w/d) CRM & Retention für unsere Büros in Mannheim, Heerlen (NL – bei Aachen) oder Berlin.

Das machst Du bei uns

  • Du unterstützt in der Konzeption und Umsetzung der Cross-Channel-Retention-Strategie der Zur Rose Gruppe im Segment Deutschland (u.a. medpex, DocMorris) mit starkem Fokus auf Mobile App Marketing
  • Konzeptionierung und Steuerung unserer Multi-Channel CRM Kampagnen zur Kundengewinnung, -aktivierung und -bindung (E-Mail, Print, Mobile Push Notifications)
  • Stetige Weiterentwicklung der Multi-Channel CRM-Aktivitäten durch Reportings und Analysen
  • Genaue Segmentierung der Zielgruppen durch das Gespür für den Kunden und dessen Bedürfnisse
  • Durchführung von A/B-Testings, um die Kommunikation zu optimieren
  • Einbringen neuer Ideen und Impulse durch die Schnittstelle zu anderen Abteilungen

Das bringst Du mit

  • Abgeschlossenes Studium in den Bereichen Wirtschaftswissenschaften oder Marketing, oder eine vergleichbare Qualifikation
  • 1-3 Jahre relevante Erfahrung im CRM bei einem E-Commerce Unternehmen und/oder mit Mobile Apps
  • Idealerweise bist Du sicher im Umgang mit gängigen CRM-, E-Mail Marketing-, Mobile Push Notification- und Web-Analyse-Tools (z.B. Emarsys, CrossEngage, Gpredictive)
  • Verständnis für technische Prozesse rund um das Cross-Channel-Marketing von Vorteil
  • Spaß am Organisieren und Koordinieren im Team
  • Gute bis sehr gute Excel Kenntnisse
  • Analytisches Denken sowie gutes Zahlenverständnis
  • Selbstständiger und eigenverantwortlicher Arbeitsstil sowie eine strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das erwartet Dich 

  • Start-up-Flair mit regelmäßigen gemeinsamen Events (wie Bubble Football, Lasertag, Kanufahren)
  • Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten
  • Moderne, helle Büros mit Tischkicker, Nintendo Switch, Relax Lounge und weitere Extras
  • Ausgewogene Work-Life-Balance
  • Frisches Obst, Getränke und Kaffee-Flatrate, um den Energiepegel zu halten
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Herausfordernde Aufgaben und spannende Projekte in einem innovativen und dynamischen Team
  • Klimatisierte Büros, die nahe der Innenstadt und dem Hauptbahnhof, aber auch in der Nähe von Grünanlagen liegen
  • Flache Hierarchien, Kommunikation auf Augenhöhe, Duz-Kultur und kein Dresscode
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte und -geschenke
Neugierig? Mehr über unsere Vision und Kultur erlebst Du unter https://jobs.medpex.de/#aboutus.

Unsere Büros in Berlin, Mannheim und Heerlen liegen verkehrsgünstig und sind gut an den öffentlichen Nah- und Fernverkehr angeschlossen. Unsere Teams arbeiten standortübergreifend. Du kannst Deinen Standort also frei wählen. Zudem wird es die Möglichkeit geben Remote zu arbeiten.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und auf Dich als Teil unseres Teams!

Für Rückfragen steht Dir Matthias Wegerle gerne telefonisch unter 0621 397316 654 zur Verfügung.

Standort: Mannheim

Beginn: Ab sofort

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